Centro de Soporte de TuneFab

Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 3 a 5 días hábiles al mismo método de pago utilizado en la compra.

Sí, la migración de licencia está disponible. Contacta con nuestro equipo de soporte si necesitas ayuda.

Asegúrate de tener una conexión estable, actualiza a la última versión, reinicia tu ordenador e inténtalo de nuevo.

En primer lugar, una vez completado el pago, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y el código de activación. El código se encuentra en el archivo adjunto llamado key.htm. Descargue este archivo y ábralo para consultar su código de activación.
Si no ha recibido nuestro correo, compruebe que la dirección de correo electrónico introducida durante la compra sea correcta. Normalmente, la confirmación del pedido y el código de activación se envían directamente al correo electrónico asociado a la licencia.
En segundo lugar, revise también la carpeta de correo no deseado o spam.

Abre la aplicación, ve a la ventana de registro, introduce tu correo y código de licencia, y haz clic en Activar.

Puedes cancelar la renovación desde el correo de confirmación del pedido o contactando al equipo de facturación de TuneFab.

Revisa la configuración de audio, asegúrate de tener la última versión e intenta cerrar otras aplicaciones de música en segundo plano.

Sí. Todos los productos de TuneFab están verificados, son seguros y no contienen malware ni software no deseado.

Intenta reducir la velocidad de conversión, actualiza los controladores de audio y reinicia tu dispositivo.

Visita el centro de descargas de TuneFab e instala la versión más reciente sobre la aplicación actual.

Restablece tu contraseña, verifica que tu correo sea correcto o contacta con el soporte de TuneFab para obtener ayuda.

Sí, utiliza el All-in-One Converter, que es compatible con varias plataformas, incluidas YouTube y Audible.